IMQ, Jakarta —
Emiten Ritel, PT Matahari Department Store Tbk (LPPF) meraih penghargaan dua penghargaan yaitu Social Media Award dan Digital Marketing Award 2014.
Head of Marketing LPPF, Dharsana Sulistijo dala keterangan tertulis di Jakarta, Jumat (14/11) menggatakan Social Media Award diberikan berdasarkan hasil monitoring yang dilakukan terhadap pembicaran masyarakat dalam media sosial mengenai sentimen positif, sentimen negatif dan netral untuk suatu merek.
Perhitungan indeks yang digunakan adalah sentimen positif ditambah dengan sentimen netral dikurang dengan sentiment negatif terhadap suatu merek.
"Dari perhitungan tersebut, perseroan mendapatkan indeks tertinggi untuk kategori department store, sehingga Matahari mendapatkan Social Media Award 2014," katanya.
Adapun Digital Marketing Award 2014 ditujukan kepada perusahaan dengan performa website yang baik.
Pengukuran performa website dilakukan dengan melalui survey terhadap 300 pengamat yang terdiri dari profesional/karyawan (40%), mahasiswa (30%) dan jurnalis (30%), mengenai enam kriteria website yang baik content, context, community, customization, commerce dan connection.
Menurut hasil survey yang telah dilakukan, Matahari dinilai memiliki performa website yang terbaik untuk kategori department store.
"Dunia digital yang kini terus berkembang telah meningkatkan kemudahan bagi para konsumen untuk berinteraksi dan mengekspresikan pemikiran mereka terhadap suatu merek. Selain itu dunia digital juga dapat menjadi media bagi perusahaan untuk membangun image merek melalui website," ungkapnya.
